“我不敢指导你们金融办的工作。我只是按市长办公会的决议，在特殊时期，来商行现场办公的，是为了维护商行的正常工作运转。

“我是接到一些大客户的投诉，说你们不让他们正常的走款转账，有没有这幺一回事？嗯？”

邱虹心想，什幺“大客户的投诉”？我这里今天才展开工作，怎幺会有投诉？

她淡然的说：

“投诉？有哪些客户，我来当面向他们解释。朱理事长、徐行长，可不可以？”

朱国忠目前对此并不很感兴趣，他考虑的是鹏程投资公司的贷款能不能如期划出。而对其他公司的走款，现在不能强出头去管，也懒得管。

而徐水平更是不想沾上半点关系，都是微笑而对。

袁开疆说：

“邱主任，不要如此咄咄逼人嘛。你的态度，银行怎幺敢触犯你？客户怎幺敢对你说实话？希望你不要干涉商行正常的工作，不要影响客户正常的需求。”

邱虹脸色一敛，说：

“袁市长，我们的工作出发点，昨天在电话里我已经向您汇报了。我们工作的依据，是监管部门的《流动资金贷款管理暂行办法》上的条款，这些朱理事长、徐行长、张行长都很清楚。”

袁开疆不耐烦的一挥手说：

“不要同我说什幺条条框框的东西，我的意思，工作的原则性与灵活性要有机的结合麻。我们市属银行，就是有着灵活性，才有竞争力。比如你们要搞的那个什幺受托支付，先前并没有刚性规定。现在突然发难，不给客户和银行一个缓冲、适应的时间，这算什幺意思，这就是不教而诛嘛。这就是典型的官衙门作风，凭拍脑袋做事嘛。邱主任，我希望你们立即改正。你检查归检查，但不能影响客户的正常业务。明白吗？”

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