日期：2010-10-24 16:51:09

十月二十二日

她刚刚的一摔使她完全沉醉于现场的自信之中，我从地下拾起这块刚背摔的磁砖，看了看了说“嗯，完好无损，经的起摔。”我转过头，对门边站着的导购员说“小姑娘，麻烦你替我用脸盆装一盆自来水过来。”小姑娘很疑惑的看了看我说“好的，你稍等下，我马上端来。”我把磁砖轻轻的放入脸盆中，脸盆中不停的翻滚着气泡，气泡越来越多，我说“老板娘，这是怎么一回事？”她此时的神情有点慌张，但语气依然坚硬，“有气泡很正常，要不然不吸水，怎么与水泥相粘啊。”我微微一笑说“这个理由不成立，磁砖肯定是吸水的，但如果出现大量的气泡，那说明材质或者工艺不行，防水性的材料如果密度很低，那肯定会渗水，这是一个常识，你我都应该明白的。当然，我今天来是诚心买东西的，不是来找碴的，我可以很坦率的告诉你，我跑了好几家磁砖店，你们家的气泡属于中等，你们现在唯一让我满意的是你们的款式与花色，如果你的价格能在我接受的范围之内，我会选择你们这家的。”她咬了咬嘴唇说“即然你已经把话说到这个份上了，我也不多说了，最低价格是4折。”

日期：2010-10-24 17:07:50

十月二十二日

我仰起头看着天花板说“一笔生意的成交，必须双方是双赢的，要不然是不可能成交的，你坚持你的4折价格，我坚持我的3折价格，如果双方各不让步，那肯定是谈不成的，我们俩各退一步，取其平均值，3.5折。”她的神气有点犹豫，她的行为向我传递了一个信号，就是3.5折她还是有利润的,只不过不是很多，要不然她不会出现犹豫的。我转过头，接着说道“你们开店主要是固定成本，你今天即使一笔生意没有做，也是这么多固定成本（房租、水电费、工人工资），家庭装潢都是一锤子买卖的生意，只要不亏本就能做。人是擅变性动物，随着时间的推移决定也会改变，我此时很喜欢你的花色，如果改天我看到更钟意的花色，就会改变原先的决定了，你是常做生意的，这个道理很清楚，顾客买东西，决定往往就在那一刹那。老板娘，如果3.5折你能卖,我马上付定金,我们已经谈了快一个小时了,我现在给你二分钟的时间考虑下，其实这取舍也很简单，只要所有的成本加起来低于3.5折,这个生意就能做,反之就不能做。”她无奈的叹了一口气说“就以你的价格吧，说真的这还是我开店六年来第一次卖这种价格，比工程上还要便宜。”我笑了笑。

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