对于因能力所限做不了的业务，我仍然尽心尽力帮客户解决我力所能及的问题，让客户感受到我是真心为他们着想。

今天，一个客户打电话给我，让我帮他买100公斤防水堵料，我居然赚了300块钱。

一天就赚回了一个月的利润，我简直高兴坏了，立即给周媛打了个电话，向她报告了这一喜讯。

期望越大，失望越大，把目标定得更低一些，那么快乐就会更多一些。

快乐是有感染力的，不但感染别人，更会感染自己。在快乐的心情下工作，感觉做事都会顺心一些。

遭遇资金瓶颈

2007年1月5日星期五多云

流动资金是个最大的问题。

很多客户都要求我先把货送到工地，然后付款给我。有时虽然说好货一到工地就付款给我，但由于各种原因，并没有及时兑现，那么就意味着我得过几天才能拿回我垫付的钱。

这样的情况一多，我没有本钱的劣势一下就凸显出来了。

我千方百计和我的上游供货商搞好关系，没事的时候就到供货商那里去坐一坐，沟通沟通，以期获得供货商的账期。

在我的努力下，有几个供货商愿意赊货给我，使我可以勉强周转过来。

但供货商对我的信任很脆弱，我小心翼翼地维持着我的信誉。有一次，我答应给一个供货商货款的时间到了，又没钱付给他，情急之下，找小玉借了200块钱，才应付过去。

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