接到讯息时，淡州市人民医院已是被围得水泄不通。市卫生局长柴生智火烧火燎地跑到刘云办公室来汇报情况。本来教科文卫这摊子事不属刘云分管的，是另外一个女性副市长管的，但是由于那副市长去中央党校轮训去了，作为市政府党组副书记的刘云于是被安排暂时代管这摊子事。教科文卫只是简称，全称应该是教育、科技、文化、卫生，这几块工作一般来说是打造软实力的东西，不像刘云自己管的那块经济建设部门，因现今的城市化建设扩张速度不断加大，引发各类矛盾纠纷是常有的事，大家可以理解，但是教科文卫非农非经部门，出现大问题大伙可能就不理解了。其实不然，教科文卫其中的科技和文化这两块一般是没什么问题的，要出问题主要集中在教育和卫生上，教育多是学生自杀或被伤害，由于现今的独生子女居多，一些学生从小到大很少受挫折，遇到问题想不开时就自杀，再不然青少年学生打架斗殴致人重伤死亡的事也时有发生，这两类事件如今是越来越多。学生家长找不着别人，就来找学校闹事而引发冲突，这块暂且不说，留待下回再作分解。

这里要说的是卫生这块，卫生指的是卫生局管辖的医疗机构，医疗机构的矛盾纠纷主要指的是医院方与患者方之间产生的矛盾纠纷。由于现今医疗实行的是市场化，各级医院的资质、水平参差不齐，所以导致出现医治不力、患方出现病情加重或死亡情况时，患方自然而然地认为是医院、医生的水平有限而延误治疗所致，于是形成众多大规模一哭二闹三上吊的闹剧。当然，不排除医患纠纷中有相当部分属于医疗事故，也就是医生的能力的责任心所致，如出现这类事件是构得上刑事处罚的，当然被判处医疗事故罪的医生全国少得可怜，出现了医疗事故大多也是以赔钱和谐了事。但是也有较大部分事件并不是医院方所致，客观上是由于患者的病症确实在当时条件下医院方无能为力，从而出现病情加重或死亡的。但是，患方的家属可不理会这些，很多患方家属会认为病人昨天还能吃能喝，好好的怎么隔天就出现不测，他们想当然地就把责任全推到医院头上，在医院里大吵大闹，抓住主治医生不放，前两年不是在广东有个地方的医院还给医护人员发放头盗和防刺服吗？为的就是怕患方的武斗。有道是会哭的孩子有奶吃，正因为那些没有道理的患方家属只要闹事，政府、医院这边为息事宁人保平安和谐，多数以赔偿结案，如此一来，就形成了一个很不好的导向。大凡出现医患纠纷，患方家属不问青红皂白，拼了命地把事情朝大的方面闹，闹的动静越大越好，把医院闹的是鸡犬不宁，迫使政府部门出面干预，最终以花钱买平安的方式结束争端。

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