云朵说：“刚才公司督察部来了电话，说我们站里的一家订户刚才投诉到公司，说他们家订的报纸今天的到现在都还没收到，我一听地址，正好是你的区域的，公司督察部要求必须在今天把这个投诉处理好……”

接着，云朵把具体地址告诉了我。

我说：“可是，我明明记得那订户的报纸我送了，怎么会没收到呢？你说，那我该怎么办？”

云朵咬了咬嘴唇，说：“还能怎么办？你这就赶紧去那订户家看看到底怎么回事？然后给我回个电话，我找一份今天的报纸你带上，如果确实没有送，要给人家赔礼道歉……我还得给公司督察部回话……哎——可惜，这个酒场你可能赶不上了。你这人啊，怎么早不出事，晚不出事，偏偏这会出事，唉……”

云朵说完这话，眼里的神情有些懊丧。

日期：2015-10-08 20:29

张小天突然就轻松起来，拍拍我的肩膀：“老弟，投递质量可是大事，我看，你赶紧去吧。”

我看着云朵：“那你们先去吧，我这就去处理投诉。”

云朵无奈地点点头：“行，去吧，如果处理地快，你就直接到酒店。”

我当然不会处理地快，不过还是点点头：“好的。”

这时，张小天脸上的表情又有些紧张不安起来，看起来很滑稽。

我直接去了那家订户那里。这家订户的报纸我今天根本就没送，我故意的。我早就看出这家订户的报箱坏了，于是就专门选择他来开刀。

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