产品的制造，也就是我目前分管的计调部，目前计调部的几百条海内外旅游线路和海州其他家旅行社的基本都是大同小异，毫无特色可言，如果只靠价格战来战胜对手赢得客户，那我们永远也走不出为生存而战的怪圈，更谈不上发展。因此，我的想法是，对目前计调部的所有国内国外旅游线路进行一次大规模的全面的整合和改造……”

“全面整合改造？怎么个搞法？”肖峰插了一句。

我说“就是全面放弃低档旅游产品的经营，甚至中档的也放弃一部分，只做中高端产品。我这里说的产品的中高低三挡，主要是从产品的内容和价格来说的，那些香港五日购物游、980元海南双飞7日游，1680元云南昆明大理丽江7日游之类的旅游产品，全部放弃不做，因为这些旅游产品，其实质就是不停地进店，软硬兼施让游客去购物，客人根本就享受不到旅游的真正乐趣，旅行社即使获利，也是从各种购物和烧香拜佛的提成中来捞取好处，这种钱，赚的是黑心钱，昧着良心的钱，不但客人不满意，还会降低旅行社的声誉，一般来了第一次的客人，很难会来再找我们旅行社做第二次旅游。

所以，干脆，我们今后经营的旅游产品，全部做VIP线路，纯玩团，保证不进一个购物点，保证客人住宿不低于三星级，保证客人吃的不是垃圾餐，保证客人游览的都是优质景点。现在老百姓的旅游意识也在增强，对于那种低价促销的旅游产品都深恶痛绝，上当一次之后，绝对不会再上第二次当。我们要向打出四海旅行社的品牌，就首先要保证提供的产品是优质的，是经得起客人验证的，是会让客人花了钱心里舒服的……”

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