于是，黄海忠整理了一下公司的制度规定等文件，坐车赶往了诺米亚手机客服中心。

客服中心地处市中心商贸街的金鼎大厦一楼，办公规模相当宏大，进了客服中心，黄海忠便坐在靠墙的座位上，打量着这个传说中的华联公司的重大赢利项目，当初他跟陈华婷来过一趟，不过上次只有一人值班，陈华婷也没做介绍，所以这

里的员工基本上都不认识黄海忠。

这里的办公大厅足有一百多平方，客户量极大，现代化的柜台，呈草绿色，一排足有十几米长，柜台里摆放着凌乱的手机配件，柜台靠门的一角，用单独的专柜盛放着诺米亚各型号的手机样板模型，七八名客服女员工穿着厂家配发的蓝色制服，心不在焉地迎接着前来咨询或者维修的客户，有坐着的，有躺着的，甚至还有一边跟客户说话一边吃零食的。

大厅很奢华，但厅里的东西摆放的凌乱不堪，报纸、塑料袋、手机壳摆满了柜台上方，地上的碎纸片、零食沫儿随处可见，她们身后的正方形诺米亚品牌标志牌上，也被胡乱地用圆珠笔涂画了两只巴掌大的乌龟——种种的迹象让黄海忠感到愕然，就这管理状况和服务水平，如果不是依靠诺米亚的品牌效应，不赔死才怪！

黄海忠挨个打量着这些懒散的女员工，在这讲究微笑服务的大潮中，她们的脸上不仅没有微笑，反而是挂着愁容，其中有一名正在打电话的女孩引起了黄海忠的注意，她的眉心中有枚黑痣，有些紧身的制服将整个身材突现的极为完好，蓝色衬衣里，裹着一对美妙玲珑的小峰，不大不小，单单从外面看便能猜测出其中的美妙，她的制服跟其她员工的制服略有不同，颜色稍淡一些，黄海忠猜测，这便是那传说中让公司所有男员工流口水的美女经理王蕾无疑了。

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