到傍晚时，冷飞和甘甜甜打车来到飞悦大酒店，刘万利早就等在酒店门口了，一看冷飞和甘甜甜来了，急忙迎上来。

“董事长，甘小姐，你们来啦，请进！”

冷飞一看，上次在这里，还是一身制服衣服，今天竟换上了服装，一下子就给人一种非常愉的感觉，这种服务一下子就提高了一个档次。他一边微笑着回应着酒店里那些服务员温软有礼的招呼，一边看着黎萍问刘万利：“这姑娘我认识，是大堂经理，姓黎，是不？”

刘万利赶紧告诉他说：“对，姓黎，叫黎萍。原先是大堂经理，现在是经理助理兼大堂经理。”

“哦，刘经理，你这样安排，她受得了吗？难道这大酒店里连一个大堂经理都找不到吗？这可不行，她一个人干两个人的工作，太累了。”

那个黎萍在一旁听冷飞这样说，怕他误会刘万利，赶紧对冷飞解释道：“董事长，这不能怪刘经理。是我自己要求这样的。我兼大堂经理，是想给酒店的员工做个榜样，我每天在中午和晚上忙的时候，在这里值班，其它的时间，就交给大堂副理在这里值班。”

冷飞一听黎萍这样说，就扭头看着刘万利问：“是这样吗？”

“是的，董事长，我曾经跟她说过，不要太累了，可她说，只有这样，我们才能体会到员工们的辛苦，也只有这样，我们才能及时地了解到酒店应该怎样做才能使宾客满意。”

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