张帆一脸严肃地说：“但是从控制库存的角度来说，这是绝对不可以的。库存的控制应该以预防为主，一旦形成了高库存的事实，就已经晚了。在那个时候，再回过头来查到原因的可能性几乎为零，没有人愿意承认库存过高是由于他们自己造成的。而且库存是有惯性的，想在短时间内降下来非常困难。所以戴比，你要考虑在考核采购工程师时增加一个考核指标，你可以把它起名叫做‘采购柔性率’。比如说，除了要求正常交货的采购项目之外，系统要求你提前交货，你做到提前交货了多少条？系统要求你延后交货，你做到延后交货了多少条？系统要求你取消交货，你做到取消了多少条？这个考核指标可能比单纯的‘及时交货率’要来得更客观、公正一点。”

张帆接着说了一个小故事：我们公司销售部有位售后工程师出差住宿时，不小心将酒店房间里的地毯烧了三个小洞。退房时服务员说：“根据酒店规定每个洞要赔偿100元，一共赔偿300元。”

售后工程师问：“你确定只是规定一个洞100元吗？没有破洞大小的规定？”

服务员又认真地查阅了一下酒店规定，才很肯定地说：“是！”

于是我们的售后工程师点燃烟头，将三个小洞烧成一大洞，赔偿了100元之后潇洒地离开……

这说明：业绩考核标准在哪里，员工们的行动就在哪里；考核的漏洞有时是致命的，标准不清楚时得到的结果可能适得其反。

Loading...

未加载完，尝试【刷新】or【退出阅读模式】or【关闭广告屏蔽】。

尝试更换【Firefox浏览器】or【Edge浏览器】打开多多收藏！

移动流量偶尔打不开，可以切换电信、联通、Wifi。

收藏网址：www.ziyungong.com

(＞人＜；)