欢颜在公司呆到下午，中间见缝插针给两个接待员指出几个要注意的问题，纠正了几个小错误。

“记住，在电话里说多少都没用，接电话的唯一目的就是让他们行动。让他们去看夜市的现场销售，让他们自己去买几双，体验一下产品质量，最最要的，是让他们到咱们这儿来。只有他们来了，才有可能和我们签约。”

这是后世林欢颜负责楼盘销售十数年的经验，任何一个客户，在电话里你和他聊一个小时，把户型、园区、绿化、周围环境等等，所有的优点都说得明明白白的，那也绝对没用！

客户不到现场，全都不做数。

接下来教了几套话术，把包括窦晓峰在内的几个人，都听得一愣一愣的。

欢颜走的时候，还听到另一个接待叫王薇的，小声说：“咱林总，咋这厉害啊。”

厉害吗？等客户来的时候，怎么提高预期值、怎么精准定位对方需求、怎么逼定……到时候还有的教你们呢。

这些林欢颜不准备先都拿出来教，饭得一口口吃，东西得一点点儿去灌输。

下午接电话的速度明显加快，廖静静王薇不再被客户牵着走，而是开始掌握主导权。

每个电话只解决对方的主要问题，重点让对方来公司面谈，平均控制在三分钟之内。

下午窦经理给卖了清凉的饮料，还带了几盒润喉糖给两位员工，说是林总交待的。

一点小心思，可却让人觉得心里挺暖和的。

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