此时的张友乾暴怒之下，哪里还有在林飞面前的讨好和亲热，反而威势十足！

章程和李然吓得全部一个哆嗦，前者更是挤出一个比哭还难看的笑容赶忙说道：“张行长您别生气，这都是误会，误会……”

说着，章程也不敢隐瞒，赶紧把事情的起因和经过都简单说了一遍，

因为林飞和那些围观的群众都在这里，章程自然也没办法撒谎，那样一下就会被戳穿。

所以只是重点提及了那老人的情况违背银行规章制度这些，至于他和李然的那些过分话语，则都刻意省略掉了。

张友乾听完之后，脸色稍缓，但还是厉声说道：“我都跟你们说过多少次了，我们银行业就是为了老百姓而服务的！而且制度是死的，人是活的，你们连点变通的脑子都没有么？”

说着，张友乾走到那老太太的面前，换上一副极为和善的面孔笑道：“大娘您放心，这事情我之前是不知道，现在既然知道了，肯定就帮您解决了。您到椅子上先坐一会儿，我这就让人给您办理！”

随后，张友乾又看向章程和李然喝道：“你们两个还愣着干什么？还不赶紧帮大娘去把事情解决了？不要想着什么违规，真出了问题，我来扛着！”

“是是是，我这就去办理！”

章程和李然哪里还敢有半点迟疑，赶忙开始帮那老太太处理这件事情。

“张行长好样的！这才是银行工作人员该有的态度，不愧是能当领导的，是个好榜样！”

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